Plataforma para empresas de servicios públicos · Colombia

Cada lectura, cada factura, cada peso recaudado.

Nexus conecta la toma de lecturas en campo con la facturación, el recaudo, la cartera y el presupuesto de su empresa de servicios públicos. Un solo sistema, una sola verdad sobre la operación.

En producción con una empresa prestadoradesde 2024

Un ciclo completo, de la lectura al recaudoDatos de demostración · pase el cursor para pausar
Ciclo de facturaciónEN CURSO
Electrificadora Ejemplo S.A. E.S.P.
NIT 900.000.000-0 · Factura de servicios públicos
Consecutivo
FE-2026-0084217
Contrato
0041-2287
Suscriptor
Ana M. Ríos Valencia
Dirección
Cra. 7 # 15-42, B. San Antonio
Estrato / uso
2 · Residencial
Lectura del medidor
Anterior
4.812
Actual
0
Consumo
kWh
Consumo de los últimos 6 periodos · kWh
142
MAR
155
ABR
138
MAY
161
JUN
149
JUL
167
AGO
Liquidación
Total a pagar
Límite
$
Lectura05 ago 2026
Emisión07 ago 2026
Límite de pago22 ago 2026
Suspensión29 ago 2026
Desprendible · contrato
0041-2287
Pago recibido
Cartera del cliente
$ 84.586
Operando hoy

Hay una prestadora facturando con Nexus desde 2024.

No es un piloto ni una maqueta. Es una empresa de servicios públicos emitiendo facturas reales, recaudando y rindiendo su presupuesto sobre esta plataforma, mes tras mes.

Qué corre en producción
  • Facturación mensual del ciclo completo
  • Recaudo con registro y trazabilidad de pagos
  • Cartera y acuerdos de pago por cuotas
  • PQR con causal, respuesta y seguimiento
  • Ejecución presupuestal con CDP y RP
  • Reportes exportables de toda la operación
Por qué un solo sistema

Una operación dispersa cuesta más de lo que parece.

Cuando la lectura, la factura, el recaudo y el presupuesto viven en archivos distintos, nadie puede responder con certeza cuánto se facturó, cuánto entró y cuánto falta.

Sin un sistema único
  • La lectura se anota en una libreta y se digita días después.
  • La factura se arma en una hoja de cálculo que solo una persona entiende.
  • El recaudo se concilia a mano y la cartera nunca cuadra del todo.
  • El presupuesto vive aparte, en otro archivo y con otros números.
Con Nexus
  • El técnico captura la lectura en campo y llega al sistema el mismo día.
  • La factura se liquida con la tarifa parametrizada y se emite en lote.
  • Cada pago descarga la cartera del suscriptor en el momento del registro.
  • Los CDP y RP se expiden desde el mismo sistema que emite las facturas.
La plataforma

Todo lo que una prestadora hace en el mes, en un solo lugar.

Los módulos comparten los mismos clientes, las mismas tarifas y el mismo periodo, así que las cifras coinciden entre áreas sin conciliar nada a mano.

Configuración y catálogos

Deja todo listo para su empresa antes del primer ciclo.

  • Catálogos y datos maestros
  • Tarifas con histórico de cambios
  • Plantilla de factura editable

Clientes y contratos

La ficha del suscriptor como fuente única de verdad.

  • Búsqueda por contrato o nombre
  • Deuda consolidada por cliente
  • Histórico de facturación

Lecturas

El ciclo de lectura, controlado de principio a fin.

  • Carga masiva desde Excel
  • Reporte de clientes sin lectura
  • Impresión del lote de lectura

Facturación

El núcleo: de la lectura a la factura emitida.

  • Generación en lote desde el ciclo
  • Notas crédito con aprobación
  • Recálculo e historial de cambios
  • Envío de la factura por correo

Recaudo

Cada pago registrado, con rastro.

  • Registro de pagos por canal
  • Reporte de cortes
  • Conciliación por periodo

Cartera y financiación

Recuperar sin perder el control del acuerdo.

  • Cartera por suscriptor y por edad
  • Acuerdos de pago por cuotas
  • Abono y seguimiento de cuota

PQR

Peticiones, quejas y reclamos en un solo expediente.

  • Radicación y causal
  • Respuestas y trazabilidad
  • Seguimiento de estado

Presupuesto público

La ejecución presupuestal, dentro del mismo sistema.

  • Rubros, cuentas y terceros
  • CDP y RP con certificado
  • Seguimiento de la ejecución

Reportes

Responder con cifras, no con estimaciones.

  • Facturación, recaudo y cartera
  • Tendencia y comportamiento de tarifas
  • Exportación a hoja de cálculo

Usuarios y roles

Cada persona ve lo que le corresponde.

  • Perfiles y permisos
  • Control de acceso por módulo
  • Registro de actividad

Varias empresas

Cada prestadora con su información aparte.

  • Datos aislados por empresa
  • Parametrización independiente
  • Administración central

Integración

Conectar Nexus con lo que la empresa ya usa.

  • Conexión con otros sistemas
  • Conexión con la aplicación de lectura
  • Conexiones a la medida según el alcance
Solución de campo

La lectura deja de ser el eslabón débil.

La aplicación de lectura para técnicos toma el registro del medidor en la misma ruta: el técnico saca la foto, la aplicación propone el número y él confirma. Al conectarse con Nexus, el dato pasa del medidor a la factura sin libreta y sin volver a digitarlo.

Alcance del plan base

El plan base no guarda el histórico de las fotos capturadas. Las conexiones con otros sistemas se revisan y se cotizan aparte.

9:41
Ruta 07 · San Antonio12/48
04979kWh
Contrato 0041-2287
Lectura

Enfocando el medidor. Encuadre el registro dentro del marco.

Confirmar lectura
Qué incluye

Captura en campo

Flujo simple para el personal técnico autorizado, pensado para la ruta y no para el escritorio.

Lectura asistida por foto

La aplicación lee el número del medidor desde la fotografía y lo propone. El técnico confirma o corrige.

Control por técnico

Gestión de los accesos del personal de campo según el plan contratado.

Conexión con Nexus

La lectura entra directo al ciclo de facturación, sin volver a digitarla.

Soporte y continuidad

Nosotros mantenemos la aplicación funcionando, con acompañamiento y correcciones incluidas.

Se licencia según el tamaño de la operación: suscriptores atendidos, lecturas al mes y número de técnicos.

Ver las bandas de escala
Prestadoras con presupuesto público

CDP y RP se expiden en el mismo sistema que emite las facturas.

Muchas empresas municipales llevan la ejecución presupuestal en un archivo aparte, con números que no coinciden con los del área comercial. En Nexus el presupuesto es un módulo más: los rubros, las cuentas, los terceros y los certificados viven junto al recaudo que los alimenta.

Rubros y cuentas

Estructura presupuestal parametrizada según el alcance definido para la empresa.

Terceros y proveedores

Registro y búsqueda de terceros asociados a la ejecución.

CDP

Certificado de disponibilidad presupuestal, con su consecutivo y su certificado imprimible.

RP

Registro presupuestal expedido contra el CDP, con certificado y trazabilidad.

Seguimiento

Consulta de la ejecución y del saldo disponible por rubro.

Certificado de disponibilidad presupuestal
CDP 2026-0142
Rubro
2.1.2.02.02.008
Objeto
Mantenimiento de redes de distribución
Vigencia fiscal
2026
Fecha de expedición
12 ago 2026
Valor certificado$ 48.500.000
Saldo del rubro$ 211.300.000
Documento de ejemplo
generado por Nexus
EXPEDIDO12 AGO 2026
Puesta en marcha

Nadie compra un software; compra el día en que empieza a funcionar.

La implementación es parte de la propuesta, no un servicio aparte. El paso 04 es el que más tranquilidad da: no salimos en vivo hasta que su ciclo de prueba cuadre contra el que usted ya emite.

  1. 01

    Diagnóstico y alcance

    Revisamos su operación, el número de suscriptores y los módulos que necesita. De aquí sale la cotización.

  2. 02

    Parametrización

    Configuramos catálogos, tarifas, estratos, reglas de liquidación y el diseño de su factura.

  3. 03

    Carga de información

    Subimos la base de suscriptores y los saldos con los que arranca la operación.

  4. 04

    Validación funcional

    Corremos un ciclo de prueba y comparamos las cifras contra su facturación actual, factura por factura.

  5. 05

    Capacitación

    Formamos a los equipos de comercial, cartera, PQR y presupuesto en el módulo que le corresponde a cada uno.

  6. 06

    Salida en vivo

    Emitimos el primer ciclo real con acompañamiento directo del equipo de Wavenet.

  7. 07

    Continuidad

    Acompañamiento, vigilancia del servicio, correcciones y mejoras continuas a partir del uso real.

Soluciones y escala

Tres formas de contratar. Todas bajo cotización.

No publicamos tarifas porque ninguna empresa prestadora se parece a otra. El modelo siempre es el mismo — un pago único de licencia e implementación y una mensualidad de soporte y continuidad — y la cifra se define después de revisar su operación.

Nexus ESP

El sistema comercial y administrativo de la prestadora.

Qué incluye
  • Licencia de uso e implementación inicial
  • Configuración, Facturación, Recaudo, PQR y Presupuesto
  • Parametrización base según el alcance contratado
  • El sistema alojado en la nube, uno por empresa
  • Soporte operativo y funcional de primer nivel
  • Correcciones y vigilancia permanente del servicio
  • Bolsa básica para ajustes menores o remodelación de la factura
Se licencia por cantidad de usuarios o suscriptores
  • Hasta 2.500
  • 2.501 – 5.000
  • 5.001 – 10.000
  • 10.001 – 20.000
  • Más de 20.000
Valor
Bajo cotización
Cotizar esta opción
Mayor integración

Nexus + Aplicación de lectura

Una operación conectada entre campo, facturación y control.

Qué incluye
  • Todo lo de Nexus ESP: Configuración, Facturación, Recaudo, PQR y Presupuesto
  • Todo lo de la aplicación de lectura para técnicos
  • Trazabilidad entre la lectura, la operación de campo y el proceso comercial
  • Menos reprocesos y menos errores por digitación manual
  • Una sola implementación, un solo acompañamiento
Se licencia por cantidad de usuarios o suscriptores
  • Hasta 2.500
  • 2.501 – 5.000
  • 5.001 – 10.000
  • 10.001 – 20.000
  • Más de 20.000
Valor
Bajo cotización
Cotizar esta opción

Aplicación de lectura para técnicos

La toma de lecturas en campo, asistida por foto.

Qué incluye
  • Aplicación móvil para el personal técnico autorizado
  • Lectura asistida: la aplicación propone el número desde la foto
  • Control de accesos por técnico
  • Mantenemos la aplicación funcionando, con soporte incluido
  • Integración con Nexus ESP cuando se adquiere el conjunto
Se licencia por escala operativa
  • Hasta 2.500 suscriptores · 2.500 lecturas/mes · 5 técnicos
  • 2.501 – 5.000 · 5.000 lecturas/mes · 10 técnicos
  • 5.001 – 10.000 · 10.000 lecturas/mes · 20 técnicos
  • 10.001 – 20.000 · 20.000 lecturas/mes · 40 técnicos
  • Más de 20.000 · a definir según la operación
Valor
Bajo cotización
Cotizar esta opción
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de cotizar.

¿Falta la suya? Escríbanos por WhatsApp al 317 155 7395.

Todos los planes se manejan bajo cotización. El valor depende de tres cosas: la cantidad de usuarios o suscriptores de su empresa, los módulos que necesite y si va a operar con la aplicación de lectura para técnicos. Escríbanos por WhatsApp con el número de suscriptores y le devolvemos una propuesta con el alcance detallado.

Hablemos

Cuéntenos el tamaño de su operación y le armamos la propuesta.

Diligencie el formulario y se abre WhatsApp con la solicitud ya redactada, o escríbanos directo por el canal que prefiera.

WhatsApp · cotizaciones317 155 7395Correowavenetdevs@gmail.com
Horario · GMT−5Lun a vie · 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados · 8:00 a.m. – 12:00 m.
WavenetCali, Valle del Cauca — Colombia
Solicitud de cotización
Módulos que le interesan

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